Top > サポート > ブラウザーでのご利用 > ファイル・フォルダー共有の使い方 > 共有リンクにアクセスするとエラーメッセージが表示されます。どうしたらいいですか。

共有リンクにアクセスするとエラーメッセージが表示されます。

エラーの主な原因と対処法は、以下となります。

「共有対象が存在しません。URLに誤りがないかご確認ください。」

原因1) 共有リンクの文字列が間違っている
共有リンクのURLが、前後が切れていたり余分な文字列が入っているなど、誤っていないか確認してください。
原因2) 共有設定が解除またはファイルやフォルダーが削除・移動されている
共有リンクを提供した方に、該当ファイルやフォルダーが共有設定されているか、また該当ファイルやフォルダーが移動されていないかをご確認ください。
原因3) 共有設定したファイルやフォルダーの名前が変更されている
共有リンクを提供した方に、該当ファイルやフォルダーの名前が変更されていないかご確認ください。

2022年3月31日 更新

 
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