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障害発生のお知らせ(2020-01-07・復旧済み)

2021年1月7日 掲載

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

日時2021年1月7日(木) 16:15頃 ~ 17:30 ※24時間表記
障害範囲TeraCLOUDをご利用のお客様
原因サーバー障害
備考

TeraCLOUDの一部のシステムにおいてサービスが不安定な状況が発生いたしました 。

  • WEBサイトへのアクセス
  • ファイルブラウザーへのアクセス

なお、本障害によるお客様データの破損・消失は発生しておりません。

 
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