障害発生のお知らせ(2021-01-07・復旧済み)
障害発生のお知らせ(2020-01-07・復旧済み)
2021年1月7日 掲載
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
日時 | 2021年1月7日(木) 16:15頃 ~ 17:30 ※24時間表記 |
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障害範囲 | TeraCLOUDをご利用のお客様 |
原因 | サーバー障害 |
備考 | TeraCLOUDの一部のシステムにおいてサービスが不安定な状況が発生いたしました 。
なお、本障害によるお客様データの破損・消失は発生しておりません。 |