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サーバー増強に伴うサービス一時停止メンテナンスのお知らせ

2020年1月15日 掲載

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

TeraCLOUDでは、下記のとおりサーバーの増強メンテナンスを計画しております。本メンテナンスにより、データアップロード・ダウンロードの際のレスポンスの高速化が図られます。

メンテナンス実施は2020年2月末を予定しておりますが、長時間に渡るサービス停止を伴います。また、本メンテナンス後、データ容量の計算方法が変更されます。そのため。お客様のデータ状況によっては、利用容量の増減が発生する場合がございます。

対象となるお客様にはメールにてご連絡いたしますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。

メンテナンスのスケジュールや影響範囲などにつきましては、確定次第、当ページを随時更新してまいります。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

実施予定日時2020年2月末 ※確定次第記載いたします。
対象TeraCLOUDをご利用の一部のお客様 ※対象となるお客様には別途メールにてご連絡いたします。
メンテナンス内容サーバー増強メンテナンス
想定影響

メンテナンス時間帯において、数時間程度のサービスご利用不可が発生いたします。

  • ファイルブラウザーのご利用
  • WebDAVクライアントソフトによるご利用

マイページへのログインはメンテナンス時間帯においても引き続きご利用いただけます。

また、メンテナンス完了後、データ容量の計算方法変更により利用容量の増減が発生する場合がございます。

 
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