障害発生のお知らせ(2019-01-21・復旧済み)
障害発生のお知らせ(2019-01-21・復旧済み)
2019年1月21日 掲載
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
日時 | 2019年1月21日(月)14:00頃 ~ 同日 16:15頃 ※24時間表記 |
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障害範囲 | TeraCLOUDをご利用の一部のお客様 |
原因 | システム障害 |
備考 | TeraCLOUDをご利用の一部のお客様にて、ファイルブラウザーにログインできない・WebDAVクライアントでログインできない症状が発生いたしました。この障害によるお客様データへの影響はございません。 |