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PayPalで定期購読を解除する方法を教えてください。

PayPalで購読を解除する方法は以下の手順をご覧ください。なお、TeraCLOUDの容量アップグレードは、PayPal購読(定期支払い)をキャンセル後、そのアップグレードの有効期間が満了すると無効になります。

ご注意

 

PayPalで購読を解除する方法

 

1. PayPalのウェブサイトにアクセスし、ログインします。

※PayPalアカウントがない場合(ゲストサブスクリプション購入した場合)は、こちら

 

歯車アイコンをクリック

2. ページの右上にある歯車アイコンをクリックします。

 

支払いをクリック

3. 「支払い」をクリックします。

 

自動支払いを管理するをクリック

4. 「自動支払いを管理する」をクリックします。
自動支払いの一覧画面が開きます。

 

キャンセルする自動支払いを選択する

5. 「有効な支払いを表示」の欄に表示されている自動支払いから、解除したい「TeraCloud Co., Ltd.」をクリックします。

 

キャンセルをクリック

6. キャンセルする購読の詳細を確認して、「キャンセル」をクリックします。

 

自動支払いをキャンセルをクリックする

7. 購読をキャンセルしてもよいかを確認し、「自動支払いをキャンセル」をクリックします。

 

 

8. 購読のキャンセルが完了します。
すべてのアップグレードが解除されると、TeraCLOUDのアカウントは有効期間の満了後に自動的に無料アカウントへと切り替わります。

 

 

PayPalゲストサブスクリプションで購入した場合(PayPalアカウントがない場合)

PayPalゲストサブスクリプションでの購入などによりPayPalのアカウントをお持ちでない方は以下のフォームからお問い合わせください。
※以下のフォームでの定期購読の解除は反映に時間がかかります。更新期限に気をつけ、余裕を持ってお問い合わせください
※自動支払いの詳細情報につきましては、お支払い時のメールをご確認ください。

TeraCLOUD定期購読解除フォーム

定期購読解除フォームはログインが必要です。TeraCLOUDにログインしてください。

お支払い時に入力したお名前*
お支払い時に入力したメールアドレス*
PayPalのプロフィールID(I-****)*
キャンセルの同意*
お問い合わせ内容*

土日祝日等の弊社休業日にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日以降の対応となります。


2021年6月29日 更新

 
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