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有料プランから無料プランにダウングレードする

TeraCLOUDの使用容量が無料プランの契約容量を下回るまでデータを削除してから、無料プランへのダウングレードを行ってください。

使用容量が無料プランの契約容量を上回っている場合、TeraCLOUDのデータはすべて読み取り専用になり、ファイルのアップロードや更新ができなくなります。

無料プランにダウングレードした場合、現行の容量アップグレードの有効期間が終わった後に有料の追加容量が無効となります。また、お客様が保存したファイルの容量が利用可能な容量を超過している状況が、一定の期間を超えて継続する場合、保存したファイルは予告なく削除される場合があります。

有料プランから無料プランに変更する場合の流れ

  1. アップロードしているデータを無料アカウント容量以下まで削除します。
  2. PayPalにて購読をキャンセルします。
    »(参考)PayPalでの購読解除方法

無料アカウントに変更する際のご注意

有料アカウントから無料アカウントに変更すると、データはどうなりますか?


2021年6月21日 更新

 
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