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有料アカウントから無料アカウントに変更することはできますか?

有料アカウントから無料アカウントに変更する場合は、以下の操作を行います。

  1. アップロードしているデータを無料アカウント容量以下まで削除します。
  2. Paypalサイトにて購読をキャンセルします。

※有料アカウントから無料アカウントに変更した場合、有料アカウントに付随した追加量(長期増サービス等)は無料アカウントに変更した時点で失効します。ご注意ください。

 

1.データの削除

無料アカウントに変更した場合、利用可能容量は無料アカウント容量に変更されます。無料アカウント容量以上にアップロードしている場合、データを削除し、無料アカウント容量以下にしてください。(zfs snapshotを除く)

 

2.Paypalサイトでの購読キャンセル

ご注意
有料アカウントから無料アカウントへの変更は即時行われます。PayPal購読の残り期間にかかわらず変更されますのでご注意ください。
無料アカウントへの変更後に利用容量が超過する場合、無料アカウントへの変更操作の前に容量超過分についてファイルの削除を行ってください。
無料アカウントの容量を超えてご利用中の場合は、TeraCLOUDのデータはすべて読み取り専用になり、ファイルのアップロードや更新はできなくなります。
  1. PayPalのウェブサイトにアクセスし、ログインします。

  2. ページの右上にある歯車アイコンをクリックします。
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  3. 「支払い」をクリックします。
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  4. 「事前承認支払いを管理する」クリックします。
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    「事前承認支払」の一覧画面が開きます。

  5. 購読をキャンセルするTeraCLOUDの「マーチャント」の欄に表示されている「ジャストプレイヤー株式会社」をクリックします。
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  6. 「キャンセル」をクリックします。
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  7. 購読をキャンセルしてもよいかを確認し、「はい」ボタンをクリックします。
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  8. 購読のキャンセルが完了しました。TeraCLOUDのアカウントは自動的に無料アカウントへと切り替わります。
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2018年11月22日 更新

 
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