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障害発生のお知らせ(2020-06-26・復旧済み)

2020年6月26日 掲載

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービスが不安定な状況が発生しておりました。

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

日時2020年6月26日(金)10:00頃 ~  17:25 ※24時間表記
障害範囲TeraCLOUDをご利用の一部のお客様
原因サーバー障害
備考

一部のお客様にて、TeraCLOUDの以下機能のサービスが不安定な状態となっておりました。

  • ファイルブラウザーへのアクセス
  • WebDAVクライアントによるアクセス

なお、本障害によるお客様データの破損・消失は発生しておりません。

 
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