障害発生のお知らせ（2019-12-24・復旧済み）
障害発生のお知らせ（2019-12-24・復旧済み）
2019年12月24日 掲載
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
なお、対象となったお客様には、超時間にわたる障害のお詫びといたしまして、100GBのライセンスコードをメールにてお送りいたします。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
| 日時 | 2019年12月23日（月）18:00頃 ～ 翌12:00 ※24時間表記 |
|---|---|
| 障害範囲 | TeraCLOUDをご利用の一部のお客様 |
| 原因 | サーバー障害 |
| 備考 | TeraCLOUDの以下機能において、一部のお客様にてサービス停止が発生いたしました。
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