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障害発生のお知らせ(2019-12-24・復旧済み)

2019年12月24日 掲載

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。現在は復旧しております。

なお、対象となったお客様には、超時間にわたる障害のお詫びといたしまして、100GBのライセンスコードをメールにてお送りいたします。 

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

日時2019年12月23日(月)18:00頃 ~ 翌12:00 ※24時間表記
障害範囲TeraCLOUDをご利用の一部のお客様
原因サーバー障害
備考

TeraCLOUDの以下機能において、一部のお客様にてサービス停止が発生いたしました。

  • ファイルブラウザーへのアクセス
  • WebDAVクライアントによるアクセス
 
アカウント作成(無料 10GB)

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