障害発生のお知らせ(2019-10-10・復旧済み)
障害発生のお知らせ(2019-10-10・復旧済み)
2019年10月10日 掲載
日頃より、ジャストプレイヤーのTeraCLOUDをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記の時間帯におきまして、TeraCLOUDの一部システムにおいてサービス障害が発生いたしました。現在は復旧しております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
記
日時 | 2019年10月10日(木)7:45頃 ~ 9:45、10:30頃 ~ 11:00 ※24時間表記 |
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障害範囲 | TeraCLOUDをご利用の一部のお客様 |
原因 | サーバー障害 |
備考 | TeraCLOUDの以下機能において、サービス停止が発生いたしました。
ファイルブラウザーおよびWebDAVクライアントによるアクセス、お客様データへの影響はございません。 |