Top > 最新情報一覧 > 一部のお客様を対象としたメンテナンス実施のお知らせ(終了)
本メンテナンスは終了いたしました。ご協力誠にありがとうございました。

一部のお客様を対象とする高速WebDAV適用に伴うサーバー移設メンテナンスについて

2014年5月12日 17:10 追記
2014年5月13日 20:00 追記

日頃より、ジャストプレイヤーのTeraクラウドをご利用いただき、誠にありがとうございます。

サーバー移設メンテナンス作業のため、一部のお客様を対象に下記のとおりTeraクラウドサービスを一時的に停止させていただきます。

メンテナンス後は各種WebDAVクライアント・ownCloudクライアントからの接続サーバー名が変更となります。
対象のお客様には、別途メールにて詳細をお知らせしておりますので、改めてご確認いただきますようお願い申し上げます。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

実施日時2014年5月12日(月)16:00 ~ 18:00(※24時間表記)
対象現在、WebDAV接続URL・ownCloudクライアント接続URLのサーバー名が「https://teracloud.jp」となっているお客様
※ウェブブラウザーからのログインURLではございません。
メンテナンス内容高速WebDAV適用に伴うサーバー移設作業
詳細上記時間帯において、60分間程度Teraクラウドへのログインおよび各種クライアントソフトからのアクセス・同期処理等ができません。
※高速WebDAV・サーバー移設処理が完了したお客様より順次ログインが可能になります。(2014年5月12日 17:10追記)
また、WebDAVクライアント・ownCloudクライアントからの接続サーバー名が変更となります。
新サーバー名は、ご案内のメールやマイページに記載のURLをご確認ください。

※サーバー移設に伴うデータの転送はバックグラウンドで実施しております。
※ファイルのアップロードやダウンロードは問題なく行っていただくことが可能ですが、利用容量につきましては移設されたデータ量で計算するため、実際の利用容量と差異が生じます。
※データ転送が完了次第、正確な利用容量が表示されます。
※利用容量の確認方法はこちらをご覧ください。
(2014年5月13日 20:00 追記)
 
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